微笑效劳树立柳兴形象
日期：2013-04-12 13:55:01 泉源：柳兴制糖公司
农务部是糖厂直接面向宽大蔗农、运蔗司机朋侪的窗口。邻近榨季末期 ，由于余蔗漫衍不平衡某些蔗点运力缺乏、蔗款结算等问题找到农务部要求解决的职员会越来越多。克日 ，柳兴制糖有限公司农务部召开部分全体员工聚会 ，再次强调要求农务职员进一步增强效劳意识 ，以微笑效劳树立柳兴形象。该部分以为 ，微笑 ，不但是一种愉快心情的反应 ，也是一种礼貌和修养的体现。由于农务事人情临的是千家万户和蔗农和宽大的运蔗司机 ，这些群体的职员结构重大 ，相对素质较低 ，农务部职员在详细的效劳历程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的职员对88858cc永利官网效劳提出不满 ，这时我们一定要记着和遵照“忍一时海不扬波、退一步天南地北”的原则。当我们能够以微笑化解矛盾、以耐心疏导误解、以真情效劳别人的时间 ，事情就不会患得患失 ，接待来访职员也不会斤斤盘算 ，也会越创造确和支持88858cc永利官网事情 ，同时我们事情职员也能够永远坚持一个优异的心境 ，使得微笑效劳酿成一件万无一失和自然而然的事情 ，成为柳兴搞好甘蔗生产、效劳蔗农的一面旌旗。（卢萍）
